酒店小姐與業績幹部的關係｜酒店上班-酒店生態 
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酒店是一個團隊合作的工作Teamwork，任何一個職位都有它不同的功能性，都有其不可或缺的重要性。如果把酒店比喻成一幢房子，而最重要的是「棟樑」，有了堅如磐石的棟樑，其他的裝置、裝潢才能發揮功能。
雖然業績幹部（以下簡稱幹部）帶客人來酒店消費創造業績，但是客人來酒店不是來看幹部的，也不是來看裝潢的；而是來看美麗又溫柔的酒店小姐，如果沒有酒店小姐把幹部帶來的客人服務的賓至如歸，讓客人一來再來，並且帶來新朋友，那幹部所做的一切都是白搭。
所以我個人認為幹部與酒店小姐就像是一家酒店的「棟樑」，業績幹部像是房子「棟」，酒店小姐就是「樑」，棟樑之間密切配合才能穩固完整的撐起一幢房子。
業績幹部的酒店經歷絕對比酒店小姐資深很多，而且能夠替酒店帶來業績賴以生存，所以幹部在酒店的地位不言而喻。
酒店小姐的地位看似比幹部低，但是一家酒店是否生意興隆？酒店小姐的數量與質量佔了8成的因素。所以兩者應該彼此尊重、信任，並且維持默契，大家才能順利賺錢，客人也消費開心，三贏的局面。
雖然以上是我個人對酒店生態「烏托邦」的想法，但是酒店小姐理解這種酒店生態之後，找出、並且做好自己的角色定位，除了能夠無礙的平安順利賺錢，並且還能看懂人性，學到人情義理，對於將來離開酒店小姐生涯轉換跑道也會有無形的幫助。
基於「棟樑」的關係，酒店小姐面對經歷資深的幹部的時候也不必刻意巴結討好，但是為了展現妳對幹部的善意與尊敬，我給新來酒店上班的姐妹幾項建議：
《2， 新進的酒店小姐要盡量收起緊張，盡快的認識所有幹部，還不認識幹部的時候，遇到男的就微笑的叫哥，遇到女的就叫姐，等到有機會認識之後要記住對方的名號。也可以聽旁邊的人怎麼稱呼，自己要記起來，等有機會第一次跟幹部對談的時候，可以用有禮貌又不會失禮的問說：我可以稱呼您XX哥，或XX姐嗎？
如果大家都稱呼某位幹部的職稱（官銜），那代表他是重量級的幹部，妳一定也要跟著喊他的職稱。（譬如：陳總、王董）
3， 坐到某位幹部的桌，不論是否有被框，事後都要找機會跟幹部私下道謝，尤其有些幹部喜歡給新進酒店小姐機會，特別推薦給他的客人，這時候更是要道謝。
4， 等妳已經在酒店上班一段時間，有了許多客人之後，表示妳做得不錯，但是要切記不能做過河拆橋的事情（與客人私約、私下收錢等等），更不要私下安排、介紹跟自己比較好的酒店小姐給客人。
5， 絕對不可以、不可以、不可以與其他酒店小姐談論某位幹部的是非。
6， 姐妹在酒店上班的時候只要負責打扮美美的，微笑的說好聽話即可；如果受到委屈或不爽的事情都不要自己出面去理論，把委屈跟不爽去找妳的行政或者保母抱怨（註），讓他們去跟別人理論或者平反的妳的權益。
尤其是跟幹部之間的誤會更是千萬、千萬、千萬不要自己直接找幹部理論，讓妳的行政去理論、爭取就好。
人與人之間的相處是一門永遠學不完的學問，以上的6點只是我個人的建議，希望能啟發酒店上班姐妹的情商，然後舉一反三靈活運用。
註：大型的酒店經紀公司都會在酒店配置一名保母，這位保母不隸屬酒店，只照顧自家公司的酒店小姐。
我們的信念：
別人能做到的我們都能做，
別人做不到的我們能做到。
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